Публичная оферта

Редакция от 10 октября 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «АРТПРОТЕКТ» (ОГРН 1243600006429, ИНН 3666270534), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты.

Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
2. Акцептом оферты считается регистрация в личном кабинете на сайте lk.artprotect.ru или оплата любой услуги (статья 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.
3. Действующая редакция оферты размещена на этой странице. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента размещения и не меняет условия уже оплаченных периодов подписки и разовых услуг.
4. Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ней, с Политикой в отношении обработки персональных данных и с Согласием на обработку персональных данных.

Термины

1. Сервис — личный кабинет на сайте lk.artprotect.ru, через который оказываются услуги.
2. Работа — файл, который Пользователь загружает в Сервис: изображение, текст, аудио, видео, программа или иной результат творческой деятельности.
3. Фиксация (депонирование) — запись в реестре Исполнителя сведений о Работе: номера записи, криптографического отпечатка файла по алгоритму SHA-256 и точного времени фиксации.
4. Реестр — база данных Исполнителя, в которой хранятся записи о фиксациях.
5. Свидетельство — документ Исполнителя в электронной (PDF) или печатной форме с номером записи в Реестре, отпечатком файла и QR-кодом для проверки.
6. Проверка экспертом — поиск копий Работ Пользователя на маркетплейсах и в интернете с оценкой найденных совпадений специалистом Исполнителя в пределах лимита тарифа.
7. Подписка — услуга фиксации и хранения Работ в пределах объёма и лимитов выбранного тарифа в течение оплаченного периода.

Предмет договора

1. Исполнитель оказывает Пользователю выбранные им в Сервисе услуги: фиксацию и хранение Работ, выдачу Свидетельств, проверки экспертом. Пользователь оплачивает услуги по тарифам Исполнителя.
2. Состав каждого тарифа и разовых услуг указан на странице «Тарифы» и отображается в Сервисе до оплаты.
3. Регистрация в Сервисе и первые три фиксации предоставляются бесплатно.

Правовое значение фиксации

1. Фиксация подтверждает, что файл с определённым содержанием (отпечатком) был у Пользователя в момент фиксации. Это доказательство даты существования Работы, которое Пользователь может использовать в претензиях, жалобах маркетплейсам и в суде.
2. Фиксация не является государственной регистрацией, не устанавливает авторство и не создаёт исключительных прав. Авторские права возникают в силу факта создания произведения (пункт 4 статьи 1259 ГК РФ). Автором считается лицо, указанное в качестве автора на оригинале или экземпляре произведения, если не доказано иное (статья 1257 ГК РФ).
3. Исполнитель не проверяет, является ли Пользователь автором или правообладателем Работы. Доказательственное значение Свидетельства в конкретном споре оценивает суд или иной орган, рассматривающий спор.

Обязанности и гарантии Пользователя

1. Загружать только Работы, которые созданы Пользователем или права на использование которых принадлежат ему на законном основании.
2. Не загружать материалы, распространение которых запрещено законом.
3. Указывать при регистрации достоверные данные и поддерживать актуальность адреса электронной почты.
4. Обеспечивать конфиденциальность доступа к личному кабинету. Действия, совершённые в кабинете, считаются совершёнными Пользователем.

Обязанности Исполнителя

1. Оказывать услуги в объёме выбранного тарифа.
2. Хранить Работы на серверах на территории Российской Федерации, использовать их только для оказания услуг по настоящему договору и не передавать третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
3. Обеспечивать проверку Свидетельства по QR-коду на публичной странице подтверждения записи в Реестре.
4. Направлять кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на электронную почту Пользователя.

Стоимость и порядок оплаты

Цены указаны в рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

1. Оплата производится онлайн через сервис ЮKassa: банковской картой, через СБП или ЮMoney. Сумма и состав услуги отображаются до подтверждения оплаты.
2. Подписка продлевается автоматически по окончании оплаченного периода на тот же срок и по той же цене, если Пользователь не отключил автопродление в разделе «Тариф и оплата» личного кабинета. Отключить автопродление можно в любой момент.
3. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные периоды подписки и оплаченные разовые услуги.

Момент оказания услуг

1. Фиксация считается оказанной в момент присвоения Работе номера в Реестре, вычисления отпечатка SHA-256 и записи времени фиксации.
2. Электронное Свидетельство становится доступно для скачивания в личном кабинете сразу после оплаты.
3. Подписка оказывается непрерывно в течение оплаченного периода.

Хранение

1. По подписке Работы хранятся, пока она активна, и ещё 6 месяцев после её окончания. По разовому депонированию — 5 лет.
2. Запись о факте и времени фиксации хранится в Реестре бессрочно.
3. Файлы Работ доступны Пользователю в личном кабинете.

Отказ от услуг и возврат

1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
2. При отказе от подписки возвращается стоимость неиспользованных полных дней оплаченного периода, доступ прекращается с момента возврата.
3. Выполненные фиксации и выданные Свидетельства возврату не подлежат, так как услуга оказана в момент фиксации. При возврате оплаты за них Свидетельство отзывается и страница проверки показывает его недействительным, а запись о фиксации сохраняется в Реестре.
4. Оплата разового депонирования возвращается, пока оплаченная фиксация не использована.
5. Если услуга не оказана по вине Исполнителя, оплата возвращается полностью.
6. Заявление на возврат направляется на info@artprotect.ru с адреса, указанного при регистрации. Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней, возврат тем же способом оплаты — до 10 рабочих дней.

Ответственность

1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
2. Исполнитель не гарантирует определённого исхода претензий, жалоб и судебных споров, в которых используются Свидетельства.
3. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц, в том числе провайдеров связи и платёжных сервисов, и восстанавливает работу Сервиса в разумный срок.

Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора — 36-25-027061.

Срок действия и расторжение

1. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
2. Пользователь может удалить личный кабинет, отказавшись от услуг по правилам раздела «Отказ от услуг и возврат».
3. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису при нарушении Пользователем гарантий из раздела «Обязанности и гарантии Пользователя», уведомив его по электронной почте.

Претензии и споры

1. Претензии направляются на info@artprotect.ru или по почтовому адресу Исполнителя. Срок ответа — 10 рабочих дней.
2. Споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ, в том числе с учётом правил о подсудности дел по искам потребителей.

Реквизиты Исполнителя

ООО «АРТПРОТЕКТ»
ОГРН 1243600006429, ИНН 3666270534
Юридический адрес: 123022, г. Москва, Звенигородское шоссе, д. 9/27, стр. 1, помещ. 1/П
Почтовый адрес: 125319, г. Москва, ул. Черняховского, д. 6, а/я 17
Телефон: +7 (967) 132-81-10
Электронная почта: info@artprotect.ru