# Публичная оферта

Источник: https://artprotect.ru/oferta/ · обновлено 2026-10-10

> Редакция от 10 октября 2026 г. Общество с ограниченной ответственностью «АРТПРОТЕКТ» (ОГРН 1243600006429, ИНН 3666270534), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на…

Редакция от 10 октября 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «АРТПРОТЕКТ» (ОГРН 1243600006429, ИНН 3666270534), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты.

## Общие положения

- Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

- Акцептом оферты считается регистрация в личном кабинете на сайте lk.artprotect.ru или оплата любой услуги (статья 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.

- Действующая редакция оферты размещена на этой странице. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента размещения и не меняет условия уже оплаченных периодов подписки и разовых услуг.

- Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ней, с [Политикой в отношении обработки персональных данных](https://artprotect.ru/politika-konfidenczialnosti/) и с [Согласием на обработку персональных данных](https://artprotect.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/).

## Термины

- **Сервис** — личный кабинет на сайте lk.artprotect.ru, через который оказываются услуги.

- **Работа** — файл, который Пользователь загружает в Сервис: изображение, текст, аудио, видео, программа или иной результат творческой деятельности.

- **Фиксация (депонирование)** — запись в реестре Исполнителя сведений о Работе: номера записи, криптографического отпечатка файла по алгоритму SHA-256 и точного времени фиксации.

- **Реестр** — база данных Исполнителя, в которой хранятся записи о фиксациях.

- **Свидетельство** — документ Исполнителя в электронной (PDF) или печатной форме с номером записи в Реестре, отпечатком файла и QR-кодом для проверки.

- **Проверка экспертом** — поиск копий Работ Пользователя на маркетплейсах и в интернете с оценкой найденных совпадений специалистом Исполнителя в пределах лимита тарифа.

- **Подписка** — услуга фиксации и хранения Работ в пределах объёма и лимитов выбранного тарифа в течение оплаченного периода.

## Предмет договора

- Исполнитель оказывает Пользователю выбранные им в Сервисе услуги: фиксацию и хранение Работ, выдачу Свидетельств, проверки экспертом. Пользователь оплачивает услуги по тарифам Исполнителя.

- Состав каждого тарифа и разовых услуг указан на странице [«Тарифы»](https://artprotect.ru/tarify/) и отображается в Сервисе до оплаты.

- Регистрация в Сервисе и первые три фиксации предоставляются бесплатно.

## Правовое значение фиксации

- Фиксация подтверждает, что файл с определённым содержанием (отпечатком) был у Пользователя в момент фиксации. Это доказательство даты существования Работы, которое Пользователь может использовать в претензиях, жалобах маркетплейсам и в суде.

- Фиксация не является государственной регистрацией, не устанавливает авторство и не создаёт исключительных прав. Авторские права возникают в силу факта создания произведения (пункт 4 статьи 1259 ГК РФ). Автором считается лицо, указанное в качестве автора на оригинале или экземпляре произведения, если не доказано иное (статья 1257 ГК РФ).

- Исполнитель не проверяет, является ли Пользователь автором или правообладателем Работы. Доказательственное значение Свидетельства в конкретном споре оценивает суд или иной орган, рассматривающий спор.

## Обязанности и гарантии Пользователя

- Загружать только Работы, которые созданы Пользователем или права на использование которых принадлежат ему на законном основании.

- Не загружать материалы, распространение которых запрещено законом.

- Указывать при регистрации достоверные данные и поддерживать актуальность адреса электронной почты.

- Обеспечивать конфиденциальность доступа к личному кабинету. Действия, совершённые в кабинете, считаются совершёнными Пользователем.

## Обязанности Исполнителя

- Оказывать услуги в объёме выбранного тарифа.

- Хранить Работы на серверах на территории Российской Федерации, использовать их только для оказания услуг по настоящему договору и не передавать третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

- Обеспечивать проверку Свидетельства по QR-коду на публичной странице подтверждения записи в Реестре.

- Направлять кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ на электронную почту Пользователя.

## Стоимость и порядок оплаты

Цены указаны в рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

| Тариф подписки | Объём хранения | В месяц | В год | Проверок экспертом в месяц |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Старт | 300 МБ, около 200 работ | 290 ₽ | 2 990 ₽ | 10 |
| Профи | 2 ГБ, около 1 500 работ | 990 ₽ | 9 490 ₽ | 40 |
| Бизнес | 10 ГБ | 2 990 ₽ | 26 900 ₽ | 150 |

| Разовая услуга | Стоимость |
| --- | --- |
| Разовое депонирование: 1 работа, хранение 5 лет, электронное свидетельство включено | 1 490 ₽ |
| Электронное свидетельство | 1 500 ₽ |
| Печатное свидетельство с доставкой по России | 2 100 ₽ |
| Пакет из 20 дополнительных проверок экспертом | 290 ₽ |
| Проверка свидетельства по QR-коду | бесплатно |

- Оплата производится онлайн через сервис ЮKassa: банковской картой, через СБП или ЮMoney. Сумма и состав услуги отображаются до подтверждения оплаты.

- Подписка продлевается автоматически по окончании оплаченного периода на тот же срок и по той же цене, если Пользователь не отключил автопродление в разделе «Тариф и оплата» личного кабинета. Отключить автопродление можно в любой момент.

- Изменение цен не затрагивает уже оплаченные периоды подписки и оплаченные разовые услуги.

## Момент оказания услуг

- Фиксация считается оказанной в момент присвоения Работе номера в Реестре, вычисления отпечатка SHA-256 и записи времени фиксации.

- Электронное Свидетельство становится доступно для скачивания в личном кабинете сразу после оплаты.

- Подписка оказывается непрерывно в течение оплаченного периода.

## Хранение

- По подписке Работы хранятся, пока она активна, и ещё 6 месяцев после её окончания. По разовому депонированию — 5 лет.

- Запись о факте и времени фиксации хранится в Реестре бессрочно.

- Файлы Работ доступны Пользователю в личном кабинете.

## Отказ от услуг и возврат

- Пользователь вправе в любое время отказаться от договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

- При отказе от подписки возвращается стоимость неиспользованных полных дней оплаченного периода, доступ прекращается с момента возврата.

- Выполненные фиксации и выданные Свидетельства возврату не подлежат, так как услуга оказана в момент фиксации. При возврате оплаты за них Свидетельство отзывается и страница проверки показывает его недействительным, а запись о фиксации сохраняется в Реестре.

- Оплата разового депонирования возвращается, пока оплаченная фиксация не использована.

- Если услуга не оказана по вине Исполнителя, оплата возвращается полностью.

- Заявление на возврат направляется на info@artprotect.ru с адреса, указанного при регистрации. Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней, возврат тем же способом оплаты — до 10 рабочих дней.

## Ответственность

- Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

- Исполнитель не гарантирует определённого исхода претензий, жалоб и судебных споров, в которых используются Свидетельства.

- Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц, в том числе провайдеров связи и платёжных сервисов, и восстанавливает работу Сервиса в разумный срок.

## Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с [Политикой в отношении обработки персональных данных](https://artprotect.ru/politika-konfidenczialnosti/) и [Согласием на обработку персональных данных](https://artprotect.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/). Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора — 36-25-027061.

## Срок действия и расторжение

- Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

- Пользователь может удалить личный кабинет, отказавшись от услуг по правилам раздела «Отказ от услуг и возврат».

- Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису при нарушении Пользователем гарантий из раздела «Обязанности и гарантии Пользователя», уведомив его по электронной почте.

## Претензии и споры

- Претензии направляются на info@artprotect.ru или по почтовому адресу Исполнителя. Срок ответа — 10 рабочих дней.

- Споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ, в том числе с учётом правил о подсудности дел по искам потребителей.

## Реквизиты Исполнителя

ООО «АРТПРОТЕКТ»
ОГРН 1243600006429, ИНН 3666270534
Юридический адрес: 123022, г. Москва, Звенигородское шоссе, д. 9/27, стр. 1, помещ. 1/П
Почтовый адрес: 125319, г. Москва, ул. Черняховского, д. 6, а/я 17
Телефон: +7 (967) 132-81-10
Электронная почта: info@artprotect.ru